Fatores organizacionais determinantes do estresse nos funcionários do setor administrativo da prefeitura municipal de Rolim de Moura/ -RO

Abstract

O presente estudo trata de uma pesquisa de campo realizada na Prefeitura Municipal da cidade de Rolim de Moura/RO, o principal objetivo é analisar os principais fatores organizacionais determinantes do estresse nos funcionários que atuam no setor administrativo. Para isto busca-se em referenciais teóricos o conceito de estresse e por meio de uma pesquisa especificar quais são os reais fatores que levam os funcionários públicos municipais a sentirem-se estressados no local de trabalho. A pesquisa realizada teve como procedimentos um estudo descritivo interpretativo numa abordagem qualitativa adotando uma pesquisa de campo, foi aplicado questionário a 66 funcionários, empregando técnicas de pesquisa bibliográficas e levantamento de dados tabulados por meio de planilha do Excel. O resultado da pesquisa mostra que 75% dos funcionários apresentam sintomas de estresse, sendo o salário incompatível, a falta de reconhecimento pelo chefe e ambiente inadequado as principais causas destes sintomas. As recomendações são de que os esforços individuais dos servidores sejam mais valorizados pelo gestor, também há necessidade de melhorar a remuneração oferecida e cursos e treinamentos específicos à profissão.