Impactos do uso de tecnologia de informação (TI) para os processos de negócios de uma organização do agronegócio

Abstract

Este estudo buscou identificar identificar os impactos decorrentes do uso de Tecnologia de Informação (TI) para os processos de negócio de uma organização do agronegócio de grande porte, presente nos estados do Amazonas, Mato Grosso e Rondônia. O objetivo geral foi identificar quais os principais processos de negócio impactados pela utilização de TI. O método utilizado foi o estudo de caso, uma vez que permite analisar com maior profundidade as peculiaridades da organização. Os resultados indicam a mediação dos processos de negócio na relação entre os recursos de TI e o desempenho organizacional e seu impacto positivo, sendo os processos de maior impacto no segmento o compartilhamento de informações e o processos de inovação.