Fatores emocionais: análise dos fatores comportamentais dos funcionários da Móveis Gazin de Presidente Médici – RO.

Abstract

O presente artigo tem por objetivo analisar os fatores que influenciam na inteligência interpessoal dos funcionários de uma loja varejista de eletrodomésticos nas inúmeras situações do dia a dia. O tema corresponde ao estudo com embasamentos teóricos para se analisar a inteligência emocional, ou seja, o estudo de suas emoções, sendo visto como um conjunto de habilidades e competências descrimina o sucesso comportamental do profissional não só em comportamentos técnicos. A pesquisa apresenta-se com o método dedutivo, sendo através de uma abordagem qualitativa, utilizando as pesquisa descritiva e exploratória. Esta pesquisa será aplicado no mês de março no ano de 2013 aos funcionários de uma loja de eletrodomésticos totalizando 9 (nove) funcionários que responderão a um questionário contendo 15 (quinze) perguntas fechadas, analisando os pontos fortes e fracos no comportamento destes, afins de efetuar-se coletas de dados descritos em gráficos e analisados para verificar-se os fatores decorrentes de situações cotidianas dentro da empresa que possibilitarão diagnosticar também a condição da empresa quanto a situação emocional dos funcionários.